Betrug mit der Sperr-Notruf-Nummer Vorsicht, wenn die 116 116 anruft
Unter der Notrufnummer 116 116 kann man sich melden, wenn man Kredit-, Debit- oder Girokarte verliert und sie sperren lassen muss. Aber Achtung: Kriminelle nutzen die Nummer zum Betrug.
26.11.2024, 15.37 Uhr
Kennen Sie die Nummer 116 116? Wer etwa eine Kredit-, Debit- oder Girokarte verliert, kann und sollte sie über den sogenannten Sperr-Notruf möglichst bald sperren lassen. Aber Achtung: Der Sperr-Notruf ruft selbst niemals an . Erscheint die +49-116-116 oder eine ähnliche Variante dieser Nummer doch auf dem Display, ist das ein Betrugsversuch.
Derzeit geben sich Telefonbetrüger als Mitarbeiter des Sperr-Notrufs aus, warnt Sandra Königstein, die Vorstandsvorsitzende des Projekts. Mithilfe des sogenannten Call-ID-Spoofings werde auf dem Display der Angerufenen die eigentlich vertrauenswürdige Rufnummer 116 116 angezeigt, heißt es. In anderen Worten: Betrüger nutzen gezielt technische Tricks, um vorzutäuschen, dass sie im Auftrag des Sperr-Notrufs agieren.
Mit ihren Anrufen unter falscher Flagge versuchen die Kriminellen, an sensible Daten wie Kontonummern, PINs oder TANs zu gelangen. Sie seien im Gespräch häufig sehr überzeugend, wird gewarnt. Eine typische Taktik der Abzocker besteht darin, die Angerufenen in Stress zu versetzen, indem sie etwa behaupten, ein Konto sei gehackt worden oder es hätte einen unbefugten Zugriff gegeben. Unter solchen Vorwänden werden die Angerufenen beispielsweise zu einem angeblichen Abgleich der Kontodaten gedrängt.
Zum Schutz gegen solche Betrugsversuche hat der Sperr-Notruf ein paar Regeln zusammengestellt:
So sollte man allgemein nicht einfach so persönliche Daten preisgeben. Beim Thema Banking kommt hinzu, dass Polizeien, Banken, Sparkassen, Behörden und seriös agierende Unternehmen niemals per Telefon, E-Mail oder Kurznachricht nach einer PIN oder TAN fragen.
Bei unerwarteten Anrufen gilt es grundsätzlich ruhig bleiben – und verdächtig anmutende Telefonate wie einen vermeintlichen Anruf der 116 116 sollte man im Zweifel sofort beenden.
Schnell handeln: Hat man einem Telefonbetrüger im Affekt wichtige Konto- oder Zahlungsdaten verraten, sollte man sein Konto und die dazugehörigen Karten sofort sperren lassen und bei der Polizei Anzeige erstatten.