In der vergangenen Woche hat Microsoft angekündigt, Berichte über Probleme mit manchen Spielen nach der Installation der Windows-Updates vom August-Patchday zu untersuchen. Eine endgültige Lösung gibt es noch immer nicht, aber die Entwickler nennen nun temporäre Gegenmaßnahmen, mit denen sich Betroffene behelfen können.
In den Windows-Release-Health-Notizen hat Microsoft den Problem-Eintrag in der Nacht zum Samstag aktualisiert. Wer Probleme etwa mit den Spielen „ARC Raiders“, „Marvel Tōkon: Fighting Souls“ oder „The Finals“ hat, bei denen die Anwendungen nicht mehr reagieren, sich ohne weitere Nachricht schließen, die Fehlermeldung „EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION“ erhält oder das Gerät unvermittelt neu startet, für den hat Microsoft eine Zwischenlösung parat.
Treiberproblem: Ausknipsen, gelöst
Durch das temporäre Deaktivieren des Treibers „inpoutx64“ über die Windows-Registry soll sich das Problem beheben lassen. Dazu müssen Betroffene den Registrierungseditor „regedit“ öffnen, etwa durch Eingabe der Zeichenfolge im Startmenü und Auswahl der angezeigten Option. Die Treibereinstellung findet sich dort im Zweig „HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64“. An dieser Stelle empfiehlt Microsoft, ein Backup der Registry anzulegen – ein guter Tipp, denn durch Registry-Fehler kann ein Windows-System stark beschädigt werden.
In dem Registry-Zweig findet sich im rechten Panel ein Eintrag mit dem Namen „Start“. Den sollen Betroffene etwa mittels Doppelklick öffnen und den Wert „4“ eintragen. Idealerweise notieren sich Betroffene zuvor den Wert, der ursprünglich in dem Registry-Key steht. Nach dem Schließen des Fensters ist noch ein Neustart nötig, dann sollten die Spiele jedoch wieder reibungslos laufen.
Potenzielle Nebenwirkungen
Microsoft weist darauf hin, dass das Ausschalten dieses Treibers auch unerwartete Nebenwirkungen haben kann. So können RGB-Features von Peripherie und Komponenten dadurch gestört werden oder Probleme mit Software auftreten, die solche RGB-Funktionen steuert. Wer derartige Probleme beobachtet und diese Funktion wiederherstellen möchte, muss den obigen Registry-Wert auf den ursprünglichen Eintrag zurücksetzen. Allerdings dürften dann die Probleme mit den Spielen auch wieder auftreten.
Microsoft arbeitet weiter daran, die Beziehung zwischen den RGB-Komponenten und den Spielen zu verstehen, durch die die Probleme auftreten. Einen automatischen Patch versprechen die Entwickler jedoch nicht, sondern lediglich, weitere Informationen zu veröffentlichen, sofern sie neue Erkenntnisse erlangen.
(dmk)
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